Kauppakeskuksen yöasiakkaat ostavat arkiruokaa ja tuliaisia
Ruoholahden K-Citymarket aloitti ympärivuorokautisen aukiolonsa marraskuussa.
Tiistaiyönä klo 00.45 Ruoholahden kauppakeskuksen pääovi on auki ja aulassa seisoo vartija. Alakerran K-Citymarketissa toinen vartija jututtaa kassamyyjää ja toinen myyjä purkaa rullakosta tavaraa hyllyyn. Muita ei näy.
Ruoholahden K-Citymarket aloitti 24h-aukiolot marraskuun 12. päivä. Kauppias Tero Huhtalan mukaan alku on sujunut hyvin ja palaute ollut positiivista.
”Tietenkään ei ole niin vilkasta kuin päivisin, mutta meille on jo muodostumassa oma öinen vakioasiakaskunta”, Huhtala kertoo.
”Myös keskustan alueen hotellien turistit ovat alkaneet löytää meille öisin. Mukaan lähtee ruokaa ja tuliaisia kotiin.”
Ruoholahtelaisen Santtu Kuikan ostoskorista löytyy hedelmiä.
”Tämä on vakiokauppani ja käyn täällä usein myös öisin. Ostan ruokaa ja muutakin tarpeellista, kuten vaatteita”, Kuikka kertoo.
Hänen mielestään yöaukiolo on hyvä asia, sillä kuten hän, osa suomalaisista valvoo öisin.
”Varmasti 10–20 prosenttia suomalaisista omistaa pöllönsilmät”, Kuikka arvelee.
Parasta hänestä on se, että kaupassa ei ole öisin kassajonoja.
K-Citymarket-ketjun johtajan Ari Sääksmäen mukaan aukiolouudistuksella haluttiin vastata asiakkaiden muuttuneisiin tarpeisiin.
”Kaupalta vaaditaan jatkuvasti uusia ja joustavampia ratkaisuja. Haluamme tällä helpottaa asiakkaiden arkea”, Sääksmäki sanoo.
”Ihmisten elämä on muuttunut hektisemmäksi ja he haluavat itse valita ajankohdan, jolloin käyvät kaupassa”, sanoo kauppias Huhtala.
Aukioloihin tehtävä panostus ei ole hänen mukaansa niin suuri kun voisi ajatella.
”Kaupassa on jo aikaisemminkin ollut toimintaa aukioloaikojen ulkopuolella, kuormanpurkua, siivoamista, leipomista ja muita ylläpitotoimenpiteitä.”
Kaikki palvelut kaupassa eivät myöskään ole auki läpi yön.
”Ruokapuolen palvelutiskeillä, smoothiebaarilla, leipomolla sekä asiakaspalvelupisteillä on omat aukioloaikansa”, Huhtala kertoo.
Aukiolon muutos on suunniteltu henkilöstön kanssa, ja yövuoroihin valittiin vapaaehtosia.
”Ainakin näin aluksi työntekijöitä on ollut tarpeeksi tarjolla”, Huhtala sanoo.
Huhtalan mukaan uutta henkilökuntaa ei tätä varten ole palkattu.
”Tarvittaessa olemme valmiita siihenkin.”
Myyjä Minna Lehmuskoski on yövuorossa toista kertaa.
”Teen yövuoroja ihan mielelläni. Aika kuluu nopeasti ja työstä saa yölisät”, Lehmuskoski kertoo.
Myyjä Samuli Hämäläinen on ollut töissä jo useampia öitä.
”Kävijöitä on joka yö enemmän”, hän kertoo.
Myyjät ennustavat, että joulun alla yöt tulevat vilkastumaan entisestään.
Öisen tunnin aikana K-Citymarketissa ostoksilla käy yksi pariskunta ja muutamia eri-ikäisiä miehiä. Lähistöllä asuva eläkeläinen Raimo Rajamäki on kaupassa ensi kertaa yöaikaan.
”Ravintolailta venyi vähän pitkäksi ja lähikauppani ehti mennä kiinni.”
Rajamäen ostoskärryyn päätyy juustoja, makkaraa, leipää ja pakasteita, eli hänelle tavallista arkiruokaa. Öinen kauppareissu sopii hänelle hyvin.
”Olen ollut nuoresta asti yövirkku. Nyt eläkkeellä ollessa tämä sopii hyvin, kun ei tarvitse roikkua missään aikatauluissa”, hän selittää.
Pipsa Sinkko-Westerholm, teksti ja kuvat
toimitus@ruoholahdensanomat.fi